Datenschutzerklaerung

1. Verantwortliche Stelle

Philip Zimmer – Osteopathie & Naturheilkunde Bernauer Straße 21, 83209 Prien am Chiemsee Telefon: +49 1556 3 444 131 E-Mail: philip.zimmer@osteopathie.de

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklaerung gilt fuer die Website von Philip Zimmer – Osteopathie & Naturheilkunde. Wir behandeln Ihre Personendaten vertraulich gemaess revDSG (Schweiz) und DSGVO, wo anwendbar.

3. Bearbeitete Daten

• Kontaktformular: Name, E-Mail, Telefon, Nachricht
• Chatbot: Nachrichteninhalte (temporaer gespeichert), Besucher-ID (pseudonym)
• Serverlogs: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, User-Agent (gekuerzt)

4. KI-Chatbot

Der Chatbot auf dieser Website nutzt Claude (Anthropic). Eingegebene Nachrichten werden zur Verarbeitung an Anthropic uebermittelt. Wir speichern Chatverlaeufe pseudonym bis zu 90 Tage. Geben Sie keine Gesundheitsdaten oder sensiblen personenbezogenen Daten ein.

5. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies bzw. LocalStorage fuer den Chat-Widget-Zustand und die Cookie-Einwilligung.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Uebermittlung an Dritte erfolgt ausschliesslich an Auftragsverarbeiter (Anthropic, Supabase, Resend, Upstash), die vertraglich auf Datenschutz verpflichtet sind. Daten koennen dabei in Laender ausserhalb der Schweiz und des EWR uebertragen werden (insbes. USA, abgesichert durch Standardvertragsklauseln).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung und Widerspruch. Anfragen bitte an philip.zimmer@osteopathie.de.

8. Technischer Betrieb

Technischer Betrieb durch Gottfried Media, Ostschweiz. Infrastruktur: Supabase (Irland/EU), Anthropic (USA), Upstash (EU/USA), Resend (USA).